为持续推动金融消费者教育和金融知识普及工作,提升金融消费者风险防范意识,消除侵害消费者权益隐患,构建和谐金融生态环境,3月15日,财信信托在湖南娄底高新区开展“3·15”消费者权益保护教育宣传活动。
本次活动以“共促消费公平、共享数字金融”为主题,围绕强化特殊群体保护,切实解决老年人、残障人士等特殊群体在金融领域运用智能技术方面的困难,大力推进金融服务数字化转型的教育宣传;另一方面围绕积极倡导“科技向善”,充分利用数字化技术,对金融消费者依法享有的八项基本权利进行广泛的教育宣传,实现更深层次的消费公平。活动现场,工作人员通过悬挂横幅、发放宣传材料、现场答疑等形式,向园区的工作人员解读金融消保政策并普及消费者权益常识,提高消费者依法维权、理性维权的意识和能力,对消费者反映的难点答疑解惑,增强消费者的获得感、幸福感、安全感。
财信信托将继续坚持“服务大局,服务客户”的企业使命,聚焦日常生活涉及的服务场景,为广大金融消费者提供更周全、更贴心、更直接的便利化服务,加强金融消费者风险防范意识,构建和谐金融生态环境。