为进一步推进金融消费者权益保护工作,不断践行金融工作的政治性、人民性,财信信托根据中国银保监会关于“3.15”消费者权益保护教育宣传周的统一部署,开展以“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”为主题的2023年“3.15”消费者权益保护教育宣传周活动,多渠道、多维度、多形式的向消费者普及金融知识,推进构建和谐、稳定、安全的金融消费环境。
一、立足财富管理中心宣传,积极营造活动氛围
财信信托以财富管理中心为宣传主阵营,在醒目位置摆放主题宣传海报,悬挂横幅,利用LED电子屏播放活动主题,营造活动氛围。通过面对面向客户宣传消费者权益保护知识,倡导消费者理性维权,保护个人信息安全,提高风险识别能力。
二、聚焦各类群体,丰富活动渠道
1.面向投资者群体,承办“精信服务 诚托未来”中国信托业2023投资者教育活动。通过专家讲座、专题发言等形式,向投资者普及投资信托产品有什么风险,如何成为一名合格的信托投资者,如何保护自身合法权益等知识,进一步强化信托投资者的知识普及与教育。
2.面向老年群体,走进社区。3月14日,财信信托在白鹤社区组织反电信网络诈骗宣传活动,通过发放金融知识宣传折页,讲解反电信诈骗知识、网络支付安全等知识,倡导老年人增强风险防范意识,远离非法金融活动,理性维护自身合法权益。
3.面向年轻群体,走进学校。3月15日,财信信托前往黄兴小学,引导年轻一代从小树立负责任的借贷意识,珍惜个人征信,不过度依赖借贷消费,远离良好的消费习惯。
4.聚焦新市民群体,走进园区。3月17日,财信信托走进晚安工业园,设置宣传台,向工业园新市民普及防范电信网络诈骗、反洗钱、防范非法集资等金融知识,并解答群众提出的问题,切实引导大家守护好自己的“钱袋子”。
三、强化线上宣传,扩大宣传覆盖面
财信信托依托官微、官网等自有媒体,策划“3.15”专题宣传,通过群众喜闻乐见的消费者权益保护宣传作品,以通俗易懂的方式警示金融消费者应如何“避雷”,提升自我防范意识,增强金融消费者权益保护意识,提升风险甄别能力。策划宣传海报发布至长沙政务宣传平台,扩大活动的影响力。
财信信托将以此宣传活动为契机,不断提升金融服务水平,强化责任担当,积极履行社会责任,提高消费者教育频次,全力维护经济金融安全和消费者合法权益。