12月22日,财信信托在财信大厦11楼思齐厅会议室举办2023年消费者权益保护专题培训。活动特邀湖南大学研究生导师、证券业协会副会长刘丹岳先生开讲,公司领导和全体员工参加。
刘会长从金融消费者保护政策规定、金融消费者保护要求、投资者教育工作开展、金融消费者投诉相关案例分析四个方面对《银行保险机构消费者权益保护管理办法》进行了全面解读。通过培训学习,公司全体人员对于金融消费者保护的政策要求和工作开展有了较为深刻的认识,对我司有效防控金融风险具有重要的警示教育意义。
下阶段,财信信托将继续贯彻落实金融消费者权益保护工作的长效机制,不断提高消费者权益保护工作水平,提升客户金融服务体验,保护金融消费者的各项权利,全力维护经济金融安全和消费者合法权益。